不知情的儿子买了二手手机,店家拒绝退货如何

可尝试与店家沟通,若沟通无果可通过法律途径解决。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,店家拒绝退货侵犯了消费者权益。若不及时处理,可能导致消费者经济损失且无法维权。
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可起诉店家。操作:1.收集证据,如交易凭证、沟通记录等;2.尝试与店家协商,若不同意退货,则告知将采取法律手段;3.咨询律师,准备起诉材料,提交法院;4.等待法院受理并积极参与诉讼过程。
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常见处理方式有沟通协商和法律诉讼。建议先与店家友好沟通,说明情况争取退货;若沟通无果,则收集证据,如交易记录、聊天记录等,通过法律途径起诉店家。
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